Greece
- Κουριέρ, Παράδοση εντός 3-5 εργάσιμων, Υπολογισμός κόστους αποστολής με βάση το κόστος παραγγελίας, Πρόσθετα έξοδα αντικαταβολής 1,50 €
0,00 € … 49,00 € → 4,50 €
49,00 € sau peste → 0,00 €
Αλλαγή μεγέθους
Δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα, η ομάδα μας έρχεται στην υποστήριξή σας και θα σας πραγματοποιήσει την αλλαγή μεγέθους του προϊόντος με κόστος 1.50 ευρώ εάν πληρούνται σωρευτικά οι ακόλουθοι όροι:
• Η αίτηση αλλαγής πρέπει να υποβληθεί εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του πακέτου.
• Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην ίδια κατάσταση που παραλήφθηκαν χωρίς σημάδια φθοράς, συσκευασμένα σε συμπληρωματική συσκευασία (πλαστική σακούλα/τσάντα/ταινία) και με τις αρχικές ετικέτες.
Εάν πληρούνται αυτές οι προϋποθέσεις, θα μπορέσετε να επιστρέψετε το προϊόν για ανταλλαγή χέρι με χέρι.
Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο: 211 1982985 από τις 09:00 -18:00 Δευτέρα – Παρασκευή και ενημερώστε μας ότι θέλετε να αλλάξετε το μέγεθος του προϊόντος / προϊόντα που παραγγείλατε.
• Μόνο η πρώτη αλλαγή μεγέθους είναι δωρεάν. Εάν ούτε το ζεύγος της πρώτης αλλαγής δεν σας ταιριάζει και θέλετε να το ξανά αλλάξετε, τότε το κόστος αποστολής των 6 ευρώ θα επιβαρυνθεί από εσάς.
• Εάν το παραγγελθέν προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο σε απόθεμα, μπορείτε να επιλέξετε άλλο σχέδιο και η αξία του προϊόντος που αγοράσατε αρχικά θα αφαιρεθεί από την αξία του νέου προϊόντος που επιλέγετε και θα σας αποσταλεί με έξοδα αποστολής αξίας 1.50 ευρώ . Η αξία του νέου προϊόντος πρέπει να είναι ίση ή μεγαλύτερη με την αξία/τιμή του επιστρεφόμενου προϊόντος.
• Μαζί με την αλλαγή μεγέθους, σας παρέχουμε επίσης τη συμπλήρωση με άλλα προϊόντα, ενώ το κόστος της αποστολής θα είναι 1.50 ευρώ.
Μετά την τηλεφωνική ενημέρωση στο ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ, θα τοποθετηθεί παραγγελία αλλαγής από τον χειριστή μας και η διαδικασία αλλαγής θα είναι «πακέτο σε αντάλλαγμα» (χέρι με χέρι).
Ο κούριερ θα σας παραδώσει το δέμα με το σωστό μέγεθος και εσείς θα παραδώσετε το άλλο δέμα (συσκευασμένο σωστά) που θα περιέχει το προϊόν ακατάλληλου μέγεθος.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την διαδικασία αλλαγής ή επιστροφής προϊόντων, μπορείτε να επισκεφθείτε ένα από τις παρακάτω σελίδες:
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Αλλαγή σχεδίου / μοντέλου
Ο κούριερ θα σας παραδώσει το δέμα με το καινούργιο και επιλεγμένο σχέδιο / μοντέλο και εσείς θα παραδώσετε το άλλο δέμα (συσκευασμένο σωστά) που θα περιέχει το ανεπιθύμητο προΐόν.
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Επιστροφη προϊόν
Σύμφωνα με το άρθρο 9 του νόμου GEO 34/2014, σας ενημερώνουμε ότι η επιστροφή ισχυεί για 30 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του πακέτου και την ενημερώση μας σχετικά με την απόσυρση από τη σύμβαση και την επιθυμία να επιστρέψετε τα αγαθά που αγοράσατε, χωρίς να χρειάζεται να δικαιολογήσετε την απόφασή σας και χωρίς καμία επιβάρυνση πέρα από αυτές που προβλέπονται στο άρθρο 13 παρ. (3) και 14 του νόμου GEO No.34 / 2014.
Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε επισκεφθείτε την ιστοσελίδα: έκτακτο διάταγμα No.34 / 2014 ή της σελίδας: ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
Η αίτηση επιστροφής πρέπει να πραγματοποιείται εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του πακέτου.
Το προϊόν / τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν στην ίδια κατάσταση στην οποία είχαν παραδοθεί (στην αρχική τους συσκευασία με όλα τα αξεσουάρ, με τις ετικέτες άθικτες δεδομένου ότι και η συσκευασία περιέχει τα στοιχεία της αυθεντικότητας του προϊόντος και του παραγωγού, προσφέροντας την εγγύηση στον πελάτη ότι το προϊόν είναι γνήσιο).
Τα προϊόντα που αγοράζονται με τη μορφή ειδικών συσκευασιών ή δώρο, δεν μπορούν να επιστραφούν ξεχωριστά.
Μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή του πακέτου στην αποθήκη μας, θα σας επιστρέψουμε το ποσό που αντιπροσωπεύει την αξία των προϊόντων σας στο λογαριασμό της τράπεζας σας (λογαριασμό IBAN).Το κόστος μεταφοράς, επιστροφής του προϊόντος / των προϊόντων θα επιβαρύνουν εξ ολοκλήρου τον πελάτη. Το προϊόν / τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν μόνο με courier, είτε από εσάς, είτε με εντολή από εμάς.
Σύμφωνα με το νόμο, η επιστροφή ισχύει μόνο για φυσικούς πελάτες, όχι για ιδιώτες, επιχειρήσεις, επαγγελματίες, καταστήματα.
Εάν οι όροι αυτοί πληρούνται, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα, προκειμένου να σας επιστραφούν τα χρήματα. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συμπληρώσετε την παρακάτω φόρμα η επικοινωνήστε μαζί μας μέσω τηλεφώνου: 211 1982985 η email: contact@kalapod.gr και να μας ενημερώσετε ότι επιθυμείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε.
Δεν δεχόμαστε πακέτα από αλλη εταιρεία κούριερ η με Αντικαταβολή